อัปเดตล่าสุด: 2025/12/29

ยินดีต้อนรับสู่ ludo-shop! เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจบริการและนโยบายของเราได้ดียิ่งขึ้น เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบ และมีตารางแสดงช่วงเวลาที่สำคัญ หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานบริการลูกค้าของเรา

การสั่งซื้อและการจัดส่ง

1. เวลาในการดำเนินการและการจัดส่งเท่าไหร่?เวลาดำเนินการคำสั่งซื้อของเราอยู่ที่ 5-7 วัน และคาดว่าจะใช้เวลา 7-11 วันหลังจากจัดส่งเพื่อให้สินค้าถึงที่หมาย
2. ฉันจะติดตามคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?เมื่อสินค้าถูกจัดส่ง เราจะส่งหมายเลขติดตามให้คุณทางอีเมล คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการจัดส่งเฉพาะได้บนเว็บไซต์พันธมิตรโลจิสติกส์ของเรา
3. ถ้าสินค้ามีปัญหาฉันควรทำอย่างไร?คุณสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

ช่วงเวลาที่สำคัญ

การชำระเงินและค่าธรรมเนียม

1. คุณรับวิธีการชำระเงินแบบใดบ้าง?เรารับชำระเงินผ่าน Visa, MasterCard, American Express, JCB และการเก็บเงินปลายทาง
2. ใครเป็นผู้รับผิดชอบด้านภาษีศุลกากร?ภาษีนำเข้าและค่าธรรมเนียมทั้งหมดเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ เราแนะนำให้ตรวจสอบกับศุลกากรท้องถิ่นเพื่อข้อมูลเพิ่มเติมก่อนทำการซื้อ

การสนับสนุนลูกค้า

1. ฉันจะติดต่อทีมงานบริการลูกค้าของคุณได้อย่างไร?

• ชื่อบริษัท: บริษัท จัวเปียน เทรดดิ้ง จำกัด เมืองจือเจียง
• โทรศัพท์: 19265746580
• อีเมล: service@mail.ludo-shop.com
• ที่อยู่บริษัท: ห้อง 1105-11-0138, อาคาร 1, สวนอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ, เลขที่ 28-1 ถนนตงหู, เขตหม่าเจียเตี้ยน, เมืองจือเจียง, เมืองอี๋ชาง, มณฑลหูเป่ย์, ประเทศจีน

หากคุณมีคำถามอื่น ๆ หรือจำเป็นต้องมีข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเรา ขอบคุณที่เลือก ludo-shop เราดีใจที่ได้ให้บริการคุณ!